|
"Кримська Свiтлиця" > #7 за 19.08.2011 > Тема "З потоку життя"
#7 за 19.08.2011
УКРА╥НЦ╤В ЗАРАЗ НАЙБ╤ЛЬШЕ ХВИЛЮЮТЬ ПРОБЛЕМИ ПЕНС╤ЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
Найгостр╕шою проблемою, яка на сьогодн╕ продовжу╓ хвилювати переважну б╕льш╕сть укра╖нц╕в, ╓ пенс╕йне забезпечення. Такий висновок за п╕дсумками звернень громадян, що надходили упродовж тижня, зробив Урядовий контактний центр.
За даними, як╕ УКР╤НФОРМ отримав з ц╕╓╖ державно╖ установи, к╕льк╕сть скарг "пенс╕йно╖" тематики минулого тижня дещо зросла - до 269 звернень громадян пор╕вняно з 237 зверненнями, як╕ були заре╓строван╕ впродовж першого тижня у серпн╕. Люди переважно клопочуть про виплату надбавок та доплат, звертають увагу на помилки в нарахуванн╕ пенс╕йних виплат, у перерахунку пенс╕й тощо. Окр╕м цього, громадяни ц╕кавилися оформленням пенс╕йних посв╕дчень, п╕двищенням пенс╕йних виплат, невиплатами пенс╕й, розм╕рами та можлив╕стю отримання п╕льг на сплату житлово-комунальних послуг, л╕к╕в, про╖зду багатод╕тних с╕мей, ╕нвал╕д╕в, д╕тей в╕йни тощо.
Другими за "популярн╕стю" ╓ питання громадян у сфер╕ дотримання трудового законодавства. Б╕льш╕сть скарг стосуються порушення кер╕вниками п╕дпри╓мств, установ ╕ орган╕зац╕й вимог трудового законодавства. Надходять також прохання перев╕рити дотримання на п╕дпри╓мствах вимог законодавства про працю, в 10 скаргах йшлося про незаконне зв╕льнення прац╕вник╕в.
Мешканц╕ м╕ст Одеси, Луганська, Бровар╕в Ки╖всько╖ област╕ та Кривого Рогу Дн╕пропетровсько╖ област╕ стурбован╕ в╕дсутн╕стю вакцини для планово╖ ╕мун╕зац╕╖ д╕тей. Громадяни також занепоко╓н╕ в╕дсутн╕стю л╕карських препарат╕в "Синкумар", "Орф╕рил 300 ретард" в аптеках В╕нниц╕. У столиц╕ кра╖ни не вистача╓ препарат╕в "Терален", "Канефрон" та ╕нсул╕ну. Заявники пов╕домили, що у Ки╖вському м╕ському Центр╕ серця нема╓ "Синкумара", а в Сумськ╕й м╕ськ╕й кл╕н╕чн╕й л╕карн╕ № 3 з липня 2011 року - "Д╕ап╕рида", який призначений для л╕кування цукрового д╕абету. Мар╕упольц╕ поскаржились на п╕двищення ц╕ни на одноразов╕ дитяч╕ п╕дгузки.
У межах проекту "Гаряча л╕н╕я" - д╕алог з малим б╕знесом" до Урядового контактного центру звернулося 36 громадян, як╕ представляють як малий, так ╕ середн╕й б╕знес (на попередньому тижн╕ зателефонували 42 п╕дпри╓мц╕). У б╕льшост╕ вони порушували питання щодо сплати внеск╕в до Пенс╕йного фонду Укра╖ни, д╕й посадових ос╕б та орган╕в виконавчо╖ влади, правом╕рност╕ проведення перев╕рок, л╕цензування деяких вид╕в п╕дпри╓мницько╖ д╕яльност╕ тощо.
Загалом з 1 до 8 серпня на урядову телефонну "гарячу л╕н╕ю" зверталися люди з р╕зними проблемами, скаргами та пропозиц╕ями. Ус╕ дзв╕нки заф╕ксован╕ в електронн╕й баз╕ контактного центру.
Усього в пер╕од з 1 до 8 серпня на урядову телефонну "гарячу л╕н╕ю" над╕йшло понад 4600 звернень громадян Укра╖ни. З них на розгляд орган╕в виконавчо╖ влади над╕слано 2093 заяви, 2152 громадянина отримали дов╕дки та консультац╕╖ безпосередньо в╕д фах╕вц╕в урядового контактного центру.
Найчаст╕ше на "гарячу л╕н╕ю" Уряду телефонували мешканц╕ м╕ста Ки╓ва, а також з Донецько╖, Дн╕пропетровсько╖, Лугансько╖, Одесько╖ та Харк╕всько╖ областей. Б╕льш╕сть людей турбували питання, пов'язан╕ ╕з комунальним господарством, щодо соц╕ального захисту, пенс╕йного забезпечення, правосуддя, земельних в╕дносин, благоустрою та буд╕вництва, виплат зароб╕тно╖ плати, д╕яльност╕ систем охорони здоров'я та осв╕ти тощо. По кожному з╕ звернень створено в╕дпов╕дн╕ картки. Найближчим часом, п╕сля ╖хнього опрацювання фах╕вцями в╕дпов╕дних орган╕в виконавчо╖ влади, вс╕ громадяни отримають на сво╖ запитання оф╕ц╕йну в╕дпов╕дь. Прац╕вники Урядового контактного центру впевнен╕, що жоден з людей не залишиться не почутим.
Номер телефону урядово╖ «гарячо╖ л╕н╕╖»: 0-800-507-309 (дзв╕нки з╕ стац╕онарних телефон╕в у межах Укра╖ни безкоштовн╕).
Урядова «гаряча л╕н╕я» працю╓ кр╕м святкових дн╕в та нед╕л╕ за наступним граф╕ком:
понед╕лок – п’ятниця з 8 до 21 години, субота – з 8 до 19 години.
"Кримська Свiтлиця" > #7 за 19.08.2011 > Тема "З потоку життя"
Постiйна адреса статтi: http://svitlytsia.crimea.ua/?section=article&artID=9226
|
ПРЕЗИДЕНТ НА АСКОЛЬДОВ╤Й МОГИЛ╤ УШАНУВАВ ПАМ’ЯТЬ ГЕРО╥В КРУТ
«ЧЕСТЬ ДЛЯ МЕНЕ»
ВОЛЯ ДО ПЕРЕМОГИ
ТРИ ДЕСЯТИЛ╤ТТЯ ДОПОМОГИ
